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[中介貸款服務費合法嗎]中介貸款服務費

來源:公務員考試咨詢 時間:2019-07-16 點擊:

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中介在不同事物或同一事物內部對立兩極之間起居間聯系作用的環節。對立的兩極通過中介聯成一體。小學生作文網www.zzxu.cn 小編今天為大家精心準備了中介貸款服務費,希望對大家有所幫助!

  (一)中介貸款服務

  中介收“貸款服務費”合理嗎

  昨日,市民李女士向本報反映,自己在購買二手房時,房屋中介借銀行之名向她收了一筆“貸款服務費”。然而事后她了解到,銀行辦理按揭貸款根本不收費。那么中介收這筆費用是否合理呢?記者對此作了調查。

  買房者:貸款服務費不明不白

  李女士通過一家中介公司,花費94.8萬元購買了一套位于銀通小區的二手房。4月2日,她與賣方及中介公司共同簽訂了《房屋買賣合同》,并當場向賣方支付了1萬元定金。而中介公司按照總房款1%收取了9480元的中介費后,還要求李女士按貸款額70萬元的1%交納7000多元的貸款服務費,并稱此費用是銀行要收的,與中介無關。聽說是銀行收取,李女士并未多想,答應支付。

  然而,李女士越想越不對勁:沒聽說過朋友買房子時支付過這筆費用。李女士去銀行咨詢,答案令她錯愕:銀行在辦理按揭貸款手續時不會收取任何費用。還有朋友告訴李女士,其實貸款手續完全可以自己跑,不需要中介參與。為此,李女士與中介理論,此時中介改口承認這筆費用其實是中介收取的,并說這是為客戶承擔貸款風險。

  “如果一開始明確告訴我是中介收取的,我起碼還有考慮和選擇的權利。而現在我已經向房東交了定金,如果不交這筆服務費就算是我毀約,我覺得非常被動。感覺是被中介騙了,不明不白交了這些錢。”李女士說。

  中介:目的是為保障雙方利益

  對于李女士的說法,這家中介公司的負責人李先生則回應稱,公司從未對李女士說過費用是由銀行收取。“從一開始我們就說得很清楚,這個費用是中介公司收。”李先生說,中介介入做擔保,比個人擔保方更為保險。如果客戶償付能力出現問題,還有中介分擔風險。而且買方若是自己辦理貸款,需要與房主簽訂風險相關文件。大部分房主比起簽訂風險文件,更愿意直接通過中介辦理貸款手續,這樣可以最大限度保障利益。

  隨后記者又咨詢了附近另一家房地產經紀公司。“中介行業里,的確有貸款服務費的說法,石家莊的中介公司大體都是按照貸款額1%的數目收取。”工作人員說,銀行在辦理按揭手續時,是不收取任何費用的。這部分費用完全由中介收取,當然中介也會提前明確跟客戶說明,并取得同意。

  物價局:中介應與客戶協商一致

  那么房屋中介收取貸款服務費到底是否合理呢?市物價局經費處工作人員表示,房屋中介可以收取一定的貸款服務費。此費用由市場調節,由各中介自行設定。在此基礎上,消費者也可以貨比三家,自行選擇。但是必須要在雙方協商一致的前提下簽訂合同。經營者在提供這項服務時,不可強制消費者接受服務,并應盡到事先告知義務,明確收費主體、收費內容與收費金額。

  石家莊三和時代律師事務所王紅梅律師也認為,房屋中介為一些有貸款需求的客戶辦理手續,增加了工作量,除了中介費,可以另外加收貸款服務費,但必須是在雙方協商一致的基礎之上,不能打著銀行的幌子誤導消費者。同時王律師提醒市民,買房時要慎選中介,對中介的一些服務項目加以甄別,能夠自己辦理的事項就自己辦理。交易前要看清與中介簽訂的合同中所約定的服務內容,以免被巧立名目鉆空子。

  (二)中介貸款服務費

  市民王先生買了套二手房,中介遲遲辦不下來貸款,導致貸款折扣取消;王先生自己找人辦了貸款,中介還不退貸款服務費。最近王先生怒而投訴,在記者協調下,貸款服務費終于退了。

  據記者調查,中介辦貸款收貸款服務費已成行業慣例,但銀行表示,無論中介還是個人辦貸款手續都是一樣的,不必非得找中介。

  投訴

  貸款沒辦成 又不退服務費

  王先生說,今年3月份,他通過石家莊市永佳房地產經紀有限公司(以下簡稱永佳中介)買了南二環以外旭城花園的一套二手房,總價241萬,首付100萬元,貸款141萬元。在貸款方面,王先生說他有朋友可以辦貸款,但永佳中介堅持要通過中介公司辦貸款,并且收了王先生19877元的貸款服務費。

  此后王先生一直等了半個多月,貸款遲遲辦不下來,在他催問下,永佳中介的辦理人員說,因為王先生名下有一筆商業貸款,所以他申請的住房貸款辦不下來,建議王先生自己想想辦法。王先生又通過自己的朋友找到銀行申請貸款,很順利地辦下了貸款,銀行工作人員說,他名下的商業貸款不影響房貸,只是因為中介耽誤了時間,貸款利率不能打折了。按以前的規定,王先生的房貸可以打9折,現在剛出了新政策,不打折,只能按基準利率執行。

  在折扣上吃了虧,王先生也沒辦法。他找到永佳中介要求退還19877元的貸款服務費,遭到拒絕。在多次協商后,中介只同意退給他5000元。這讓王先生很難接受,“明明沒辦下貸款,為什么貸款服務費還不能全退?”

  解決

  貸款服務費終于退了

  收取王先生貸款服務費的是永佳中介位于會寧街的一家店面,4月18日,記者聯系上了該店的劉店長。對于王先生投訴的貸款服務費不退,劉店長矢口否認。劉店長說,不是不退費,是王先生的房子剛辦完過戶,貸款還沒到賬,也就是房子的尾款還沒結清,他們擔心有問題,只要貸款到賬,會給王先生退還服務費。

  4月24日,王先生告訴記者,最近中介約談了他,又提出只退5000元,不過在他的堅持下,最后終于全額退還了他的貸款服務費。

  提醒

  房產中介不能強制代辦貸款

  記者調查發現,房產中介半強制性代辦貸款、收取貸款服務費已成行業慣例。剛買了房的張先生說,他當時就不愿意通過中介辦理貸款,因為還得交幾萬元服務費,就提出自己辦理貸款,但是中介人員說,貸款很難辦,如果買方自己辦不知道什么時候才能放款,時間長了賣家等不及,最后只能通過中介辦理了住房貸款。

  省會一家銀行的房貸部經理說,其實無論中介辦理還是個人辦理,住房貸款的手續都是一樣的,只是中介比較熟悉流程,在房產交易大廳和銀行網點都有駐點人員,辦理起來會更方便些,個人如果不嫌麻煩,只要手續齊全也可以自己辦理。

  石家莊市住房和城鄉建設局的相關人員也表示,中介可以向買房人提供代辦貸款的服務,但沒有強制代辦貸款的權利,買方完全可以自己辦理貸款,而不必非通過中介。如果發現房產中介違規強制性代辦貸款,可以向所在區的住建局進行投訴。

  (三)中介貸款服務費

  貸款服務費成業內潛規則?

  通過中介公司買套二手房得花多少錢?估計很多人都會這樣算賬:房價+中介代理費+各項稅費=總房款。但你知道嗎?如果你是貸款買房, 中介公司還會向你另外收一筆費用,叫做“貸款服務費”,這筆費用少則幾千,多則上萬元。中介說這筆錢是交給銀行的,但放貸銀行卻說,壓根不會收按揭服務費。這到底是什么費用?有業內人士指出,貸款服務費其實就是中介公司巧立名目收取的“跑腿費”。

  ■買房人:交了中介費,還有萬元貸款服務費

  日前,省會的高女士花費138.6萬元購買了一套世紀花園的二手房。3月27日,她與賣方及中介公司共同簽訂了《房屋買賣合同》,并當場向賣方支付了1萬元定金。而中介公司按照總房款1%收取了13860元的中介費后,告訴她,因為要幫她代辦貸款,所以還要另外收取服務費。貸款服務費按照借貸額的1%來收,工作人員算了算,一共是9760元。

  “1%的中介費用不是包括了所有的服務內容嗎?”高女士說,現在怎么又冒出個貸款服務費來?

  對于高女士的疑問,中介的工作人員稱,這筆錢是交給銀行的,“因為銀行辦理二手房房貸時,還要對房屋進行評估,所以需要收費。”工作人員給出的解釋聽起來很合理,高女士就很痛快地交了這筆費用。

  過了一段日子,銀行批準了高女士的個貸申請,可當她到銀行時,銀行工作人員的說法讓她大吃一驚:“銀行辦理按揭,是不收取任何費用的。”也就是說,銀行壓根就沒收這9760元貸款服務費。

  為此,高女士與中介理論,此時中介改口承認這筆費用其實是中介收取的,并說這是為客戶承擔貸款風險。

  “如果一開始明確告訴我是中介收取的,我起碼還有考慮和選擇的權利。而現在我已經向房東交了定金,如果不交這筆服務費就算是我毀約,我覺得非常被動。感覺是被中介騙了,不明不白交了這些錢。”高女士說。

  ■中介:貸款服務費是業內潛規則

  4月13日,記者以購買二手房為名,走訪了省會工農路上幾家中介公司。采訪中記者發現,中介公司的確有收貸款服務費一說,而一家中介公司的負責人明確表示,向貸款購買二手房的客戶收取此項費用,已經成了中介公司的潛規則。

  國大房產一位置業顧問告訴記者,客戶貸款購房時,除了中介費,還會收取1%的貸款服務費。“所有的中介公司都有這筆費用,只要你需要辦貸款。”當記者問及能否自己辦理這項業務時,該工作人員神秘地笑了笑,說:“你可以去銀行試試!”

  21世紀不動產工作人員表示,幫助客戶辦理貸款只收取一千元的貸款服務費,但是另外還有1%的貸款擔保金。對于這筆擔保金是由中介還是銀行來收,該工作人員則不置可否。“反正大家都收這筆錢,只不過叫法不一樣吧。”

  收了中介費,為何還收貸款服務費?對于這個問題,一家中介公司的相關負責人表示,貸款服務費不同于中介費,“中介費,就是為客戶提供房源信息、看房、談判、簽約等一系列服務的費用,而貸款服務費,則是為一些有貸款需求的客戶辦理手續時產生的費用。”

  該負責人表示,辦理二手房按揭時,客戶還要跟銀行、律師、評估機構的人員打交道,但如果中介公司代辦,就避免了客戶自己四處奔波。最近一兩年銀根緊縮,房貸緊張,按揭更難申請了,一些中介公司當然會額外收貸款服務費了。

  “說穿了,貸款服務費就是‘跑腿費’。”他表示。

  ■消協:以銀行名義收費屬于欺詐

  “花錢買服務沒錯,但至少得讓我們花得明白啊!”高女士說,如果中介公司收取1%的中介費,只包括提供房源,促成交易的話,那收費是不是太高了呢?

  雖然高女士現在已經明白中介公司收取貸款服務費的原因了,不過她仍表示,“感覺自己是被人‘敲’了一筆,而且還是不情不愿的。”

  中國人民銀行發布的統計數據顯示,截至2013年9月末,個人購房貸款余額9.47萬億元。二手房購買者占總購房者的10%左右,有超過50%的購房者通過貸款購房,按照1.5%的按揭貸款服務費計算,全國按揭服務費高達71億元。

  記者調查發現,貸款服務費的收費標準及監管細則,目前還是空白。

  河北省消費者協會房地產行業分會秘書長廉莙認為,對于貸款服務費這種缺乏法律監管的真空地帶收費項目,應盡快納入到法律監管體系。在具體執行過程中,也必須公示這個收費標準的合理性,確定好具體的收費標準后,還需要在辦理業務時,向消費者講清楚具體的收費標準。對于打著銀行的幌子誤導消費者的行為,則屬于商業欺詐行為,消費者可以拿起法律武器維權,以維護健康的市場秩序。

  ■物價局:中介應事先告知

  那么房屋中介收取貸款服務費到底是否合理呢?記者采訪了石家莊市物價局經費處。一位工作人員表示,房屋中介可以收取一定的貸款服務費,此費用由市場調節,由各中介自行設定。在此基礎上,消費者也可以貨比三家,自行選擇。但是必須要在雙方協商一致的前提下簽訂合同。經營者在提供這項服務時,不可強制消費者接受服務,并應盡到事先告知義務,明確收費主體、收費內容與收費金額。

  河北碩琨律師事務所孫躍華律師也認為,房屋中介為一些有貸款需求的客戶辦理手續,增加了工作量,除了中介費,可以另外加收貸款服務費,但必須是在雙方協商一致的基礎之上,不能打著銀行的幌子誤導消費者。

  孫律師介紹,如果中介公司在事先說明,按揭服務費是中介公司幫客戶辦理房貸按揭服務時,所產生的手續費用,當客戶愿意接受這筆費用,并且寫進合同時,那么中介公司就可以收取按揭服務費。

  “當中介公司在收取1%中介費時,承諾費用包含交易、辦證、按揭服務的情況下,就不應該再收取按揭服務費了。”律師提醒,消費者在購買二手房時,交易前一定要看清與中介簽訂的合同中,所約定的服務內容,如果希望中介費也包含按揭等服務,就應該明確地寫在合同中,以免被中介公司巧立名目蒙混過關。

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